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よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

1. 周辺情報に関して

Q. 近隣の観光地を教えてください。

A. 近隣には、萩・津和野といった城下町のほか世界遺産に登録されている石見銀山など、多くの観光地がございます。島根県内の観光地については、次のサイトもご参考ください。

http://www.kankou.pref.shimane.jp/pickup/spot/area_iwami.html

また、「リンク」ページでも近隣の観光情報をご覧いただくことができます。

Q. カーナビを使って「グラントワ」(または、「石見美術館」「いわみ芸術劇場」)に行きたいのですが、場所が表示されません…。

A. 「グラントワ」(および「石見美術館」「いわみ芸術劇場」)は開館後まだ間もない施設です。そのため、古い機種のカーナビでは表示されない場合があります。一番確実な方法は所在地を登録する方法です。「島根県益田市有明町5番15号」とご登録ください。また、近くまで来られてからお電話いただければ、駐車場までの道のりを詳しくご案内いたします。

Q. 展覧会(または公演)を見に来ましたが、駐車場がいっぱいです…。

A. 年に数回いわみ芸術劇場で行われる公演のために駐車場が終日満車になる場合があります。このような日に限り臨時駐車場が用意されている場合がありますので、ご連絡ください。その時の状況によりご案内させていただきます。

臨時駐車場はこちら

Q. 施設見学はできますか?

A. 施設見学を手配することは可能ですが、事前予約が必要です。また、施設利用の日に限り、劇場見学のできない場合もございますので予めご了承ください。

Q. 近隣のレストランや温泉などはどこにあるのでしょうか?

A. 美術館ロビーの総合カウンターでは、近隣のお食事処や温泉施設、近隣のイベント情報など、「グラントワ」周辺でお楽しみいただける身近な観光情報もお伝えしています。どうぞ、ご遠慮なくご相談ください。

2. 石見美術館の団体利用に関して

Q. 企画展観覧の団体予約はできますか?

A. はい。ご希望により当館学芸員による展示解説や劇場見学などを手配させていただきますので、事前にお問い合わせください。ただし、展覧会や他のイベントのスケジュールによってはお受けできない日もありますのでご了承ください。

Q. 大型バスで来ることは可能でしょうか?

A. 「グラントワ」には大型バスが乗り入れることのできるロータリーがございます。ご到着されましたら、そこで下車してください。大型バスの駐車場所については、その時の状況により係員が指示させていただきます。

Q. 雨の日などは館内で昼食をとりたいのですが…?

A. 館内にはレストラン「ポニイ」がございます。お弁当などを食べる専用場所はありませんが、施設の利用状況によっては美術館側を除く回廊および大・小ホールホワイエで昼食をとることができます。事前にご連絡いただきますと、詳しい利用状況をお知らせします。

「団体利用案内」はこちら

「旅行エージェントの方へ」はこちら

「ティーチャーズガイド」はこちら

3. 劇場の公演鑑賞に関して

Q. 公演の学生割引・障害者割引はあるのでしょうか?

A. いわみ芸術劇場主催事業の公演については、特に学生を対象としたチケット(学生席等)の販売を行う場合があります。詳細については、お問い合わせください。また、障害者割引については現在行っておりませんのでご了承ください。

Q. 公演の出演者にファンレター(プレゼント)を渡したい(送りたい)のですが?

A. 公演当日にクローク(荷物預かり所)にてお預かりいたします。ご要望の旨を係員までお申し付けください。

4. 劇場の団体利用について

Q. 公演の団体予約はできますか?

A. いわみ芸術劇場自主事業の公演については、団体予約を受け付ける場合がございます。詳細については、お問い合わせください。

Q. 大型バスで来ることは可能でしょうか?

A. 「グラントワ」には大型バスが乗り入れることのできるロータリーがございます。ご到着されましたら、そこで下車してください。大型バスの駐車場所については、その時の状況により係員が指示させていただきます。

Q. 雨の日などは館内で昼食をとりたいのですが…?

A. 館内にはレストラン「ポニイ」がございます。お弁当などを食べる専用場所はありませんが、施設の利用状況によっては美術館側を除く回廊および大・小ホールホワイエで昼食をとることができます。事前にご連絡いただきますと、詳しい利用状況をお知らせします。

5. バリアフリーに関して

Q. 小さい子どもを連れていきたいのですが、おむつ替えなどする場所はありますか?

A. はい。「グラントワ」は、「しまね子育て家庭外出応援施設(赤ちゃんほっとルーム)」に登録された施設です。おむつ替えのための設備として授乳室や身障者用トイレがあるほか、全トイレの指定個室にベビーチェアの設備がございます。 くわしくはこちらをご覧ください